第1条（適用範囲）
本ポリシーは、当社が法人のお客様向けに提供する対面・オンライン研修サービスおよび付随するコンテンツに適用されます。
第2条（顧客都合によるキャンセル）
- 研修実施日の15営業日前までのご連絡：全額返金
- 14〜8営業日前のご連絡：受講料の50%をキャンセル料として徴収し、残額を返金
- 7営業日前以降のご連絡・当日不参加：100%をキャンセル料として徴収、返金なし
第3条（受講人数の減少）
お申込後の受講人数の減少についても、上記第2条のキャンセル規定を適用します。
第4条（企業都合による中止・延期）
当社の都合で研修を中止した場合は全額返金いたします。延期の場合は、振替日程へのご参加または全額返金のいずれかをお選びいただけます。
第5条（オンライン教材・オンデマンド配信）
ID・パスワード発行後、または視聴開始後のキャンセル・返金には応じかねます。
第6条（返金方法）
返金時は所定の手続き完了後、原則としてお振込みにて対応いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。